『照服員作家老么看臺灣長照現況』3

―如何尋求既有的長照資源?

受訪者:照服員葉明仁

筆名:老么

著作:《讓我照顧你:一位長照服務員的30則感動記事》

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這個長照系列專題,緣起於2017年7月份,因為新書《讓我照顧你:一位長照服務員的30則感動記事》的訪談,結識了目前從事照服工作的老么先生。

葉明仁先生筆名老么,第二回邀請他受訪,希望能從照服員工作的關照層面,帶領讀者、聽眾,一起看見被服務者和實際照服工作者的困境,一起省思高齡社會下,臺灣長照制度的現在與未來。

以下po出他提供的三段筆記,希望聽眾能更理解這三集訪問的核心主題。

一、照服員的工作職場與現況。

二、如何為親人選擇合宜機構?

三、如何尋求既有的長照資源?

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※長照2.0醜媳婦終得要見公婆…卻問題重重3

→談到長照2.0之前我想先跟朋友們分享一些觀念→以前開車叭叭……

→長照2.0的方向是正確的

  服務對象由原來的四項擴增到八項、對象擴增、年齡層也下修

  服務項目更從原來的八項擴大到十七項

朝向在地化的趨勢發展、詳細的細節書籍裡都有介紹……

→城鄉差距將更形擴大→2.0長照依照都會區和鄉鎮人口的比例差距分別設定三種不同等級的服務據點→白話一點的說就是都會區有旗鑑店+專賣店+柑仔店→次級區或鄉鎮會設立專賣店+柑仔店→偏僻地區會有柑仔店、看起來似乎合理→實際上當2020台北超高齡比例超過16%的同時、其餘各地也都在13%以上的超高齡社會了→尤其多少中南部的年輕民眾為了生計北上、年邁獨居的父母根本離不開鄉下…..偏區超高齡比例與事實不符、分配資源又遠低於市區……擴大另類的貧富懸殊現象…..

→顧此失彼對照顧者隻字未提→兩大人力短缺:照服員、社工朋友→拜託別老是天馬行空的不切實際、讓替代役納入長照、煎鍋貼、顧超商…..如此兵源短缺的嚴重募兵不足、役期又一再縮短真那麼會飛天遁地就全面取消徵兵….旗鑑、專賣、柑仔店的人力何來、先補足社工朋友的缺額別讓她們疲於奔命了….龐大經費挹注機構、最後真的都到住民和照服員身上了嗎?果真如此怎還是人力奇缺、品質堪虞?尤其對醫院照服如果無計可施別再攪和更亂了…..

→幾個無法理解?政府為什麼不能經營長照?→殯葬業為什麼要退出醫院?實在無法理解其中的奧妙….該做的沒有魄力、綁手綁腳,不該做的卻心安理得早早定調…….

→提高菸捐充當長照財源顯見執政者的霸道和黔驢技窮→粗糙、荒唐的急救章讓人不敢苟同更失去信任→未來長照將是深不見底且等比級數擴大的財務黑洞….喊窮且負債連連的政府、不論中央或地方弊案連連出手闊綽讓老百姓一點也感受不到政府的窮困….→讀歷史時訕笑滿清的不平等條約→苛政猛於虎、百姓的不安來自於生活上太多的匱乏和不確定性尤其是對政府的不信任→最近剛好看到二則報導……這個國家自取其辱→我常對孩子說:認錯只需要一點勇氣、改過卻需要無比的毅力….→年底一到、好多馬路此起彼落的翻鋪、想盡辦法消化掉年度預算…搞什麼一鄉一特色、一村一美景給誰看,光明正大的綁樁實在難看….前瞻計劃真的需要那麼多的輕軌建設?我們的政府真的有這麼窮….窮到吃相難看、窮到弊案連連

※長照實例溫馨分享………..

※安樂死、不急救插管的種種難處…..終究是亟待解決的長照問題

→過度開發的台灣確實一切迅速倒退中…….趕快從教育救台灣吧…….快來不及了

→忘了多久前和太太到醫師辦理器官捐贈…→本想辦大體捐贈…證嚴的偉大不需多著墨→看到報導不肖醫師胡作非為的詐領健保……想想實習時手術刀千刀萬剮的劃過每一具捐贈的大體…..試著找回初衷吧→安樂死的立法和未來的執行確實難度很高、但這是一個正確的方向、別讓科技延長了生命卻了無尊嚴和人性……

→在醫院也偶爾見到家屬決定不急救、不插管……結果認知差異好大、好可怕

→ 長期以來政府習慣以補助來短暫面對問題、卻提不出具體有效對策……..農漁…交通….我們也習慣了只是這樣的政府……

→仍有太多家庭極其需要政府的支援卻苦於不符長照補助……

→密集開班、連大專院校都設照服系?以獎金為誘因乏善可陳更乏人問津、三個月五千、半年一萬、丙級三千……迎新卻不懂惜舊、結果迎新迎不來、又任由舊者凋零、良莠不齊

→醫院照服工作壽命不長卻無任何留才條件

→無論怎麼修正下的例或休都不必然得適用於醫院24小時一對一的照服和許多特殊的行業….不需要、也不可能用同一個框架來框進所有的各行各業…..

※太多的力不從心就算了嗎?

→如果我說我樂在工作…..矯情、虛偽…..但是我很順心安於這份工作→也許我不是一個知足的人、因為我還有債務要還、因為關於長照我還有一個想要完成的終極目標~我想邀請所有曾經起心動念想從事長照、甚至更多早已擁有照服證照的朋友勇敢的跨進來→這個工作雖然難免辛苦但絕對不卑微….這個工作非常神聖且具有意義,它不僅在做功德而且保證福報滿滿….

→2018又遭逢每二年撕裂台灣一次的選舉→拭目以待這些候選人開出什麼社會議題的支票?可不可能兌現?試著理性的去影響你的周遭…..

→好久前看過一句很動人的廣告台詞:科技始終來自人性~很美的一句話。可惜一霅眼的功夫,多數人已經不是用科技來服務生活,而是生活已經全然被科技奴役了

→期待您偶爾放下手邊的科技翻翻這本讓我照顧你、也許您會重新找到什麼………..

→期待您偶爾放下手邊的科技就這樣靜靜的看著你的父母、你的子女還有你的另一半,就這樣靜靜的看著…..也許你會突然感到前所未有無邊的幸福、讓你不自禁的想哭、想擁抱…..那就讓自己好好的去哭去擁抱吧………..

→每一天能健康的呼吸已經是很多人很奢侈卻無法擁有的幸福…..長照和讓我照顧你這本書能得到這麼多的關注、尤其是………..

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《讓我照顧你:一位長照服務員的30則感動記事》

作者:老么(葉明仁)

出版社:釀出版

出版日期:2017-07-20

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◎內容簡介

  ▍30則感動記事,寫下在醫院見到的百態人生,更寫下執政者看不見的問題角落!

  ▍將人情冷暖、生死離別和生命輕重,化作一篇又一篇的感動故事,一起重新思考什麼是人生最重要的事!

  舉目無親的獨居老人,左側半身中風,在醫院始終冷峻不發一語,還因為躁動而對護理師拳打腳踢,然而在耐心與細心的循循善誘之下,他學會了說「謝謝」,其實他需要的是有尊嚴的安置照護。

  父母拼命賺錢努力改善下一代的環境,卻因為疏於陪伴造成水火不容的親子關係,女兒在父親胰臟癌末的最後一哩路才想要彌補這道裂痕,沒想到五天後父親走了……。

  霸王寒流來襲,一窩蜂的追逐雪景背後是122條猝死的生命,醫院長廊更是擠滿一床床的急診患者。有人關心嗎?冷到爆表的其實是心……。

  作者以照服員的親身經歷,寫下一個個令人感動的故事,更寫下許多執政當局看不見更無法施力的問題角落,照服員受訓後竟有高達80%未投入長照職場,台灣的長照市場究竟病在哪裡?本書值得你我用心閱讀、深切省思。

本書特色

  ▍長照2.0上路,台灣長照環境有什麼問題?

  ▍長照現場的第一線人員,故事感動人心,直視執政者不可迴避的的問題角落!

◎作者介紹

老么

  出生並長住於偏僻的鄉下,畢業於中興大學中國文學系。從事看護工作,是希望能與妻子相互照應,也想測試自己本性流失多少?是否真能視病如親的照護自己所照護的案主。在高興知道自己還保有善良的本性之餘,卻意外發現我們有太多太多長照的問題待瞭解。單靠執政當局真的力有未逮,甚至執政當局有太多看不見的角落而無法施力,因此惶恐的將所見的問題寫下來並公諸於社會。

◎自序:〈觸動〉

  從小在教堂裡生活長大,總以為自己比別人看過更多的紅塵俗世,經歷更多的生死離別。直到跨入照服領域,才知自己的所見所聞豈僅是冰山一角,根本只是滄海之一粟啊。

  我們早已習慣與生俱來再平凡不過的健康呼吸,卻每每為了生活裡的些許不盡如人意而大動肝火。殊不知,每天能健康呼吸就該遠勝於當天所有的苦難與疲憊,因為健康的活著明天才能充滿無限的希望與可能。

  我曾想過老年問題,卻從沒認真準備或嚴肅看待過,因為健康的呼吸太稀鬆平常而毫無警惕,因為不知從何著手、該如何準備。我常鼓勵別人:起飛、永不嫌遲。面對長照我卻想說:準備、永遠不夠。所謂的不夠不單只是金錢上的儲蓄,更多的是自我身體的愛惜和心理素質的建設。

  每二年這塊小小的土地總無法拒絕一次又一次的政治大撕裂,狂轟猛炸醜態百出的互揭瘡疤、匪夷所思無中生有的譁眾造謠,漫無邊際的政治支票一張一張畫的比月亮還大。結果總不例外的製造一批又一批貽笑國際、早已叫人痛心疾首槁木死灰的跳樑小丑,這些令人作噁的丑角才是台灣的亂源,福爾摩莎的罪人。我懷疑,這麼小的台灣需要供養這麼龐大的始作俑者群嗎?什麼時候才敢三讀降低罷免門檻,讓生活在這塊土地無以宣洩情緒的人們得以偶爾當家作主。

  百姓引頸企盼的政黨輪替、屆滿週年的執政團隊顯然交出了一張不及格的成績單。是啊!沉疴八年、不!也許該說沉疴數十年的積弊,你怎麼能奢望一夕之間全部翻轉?何況這個團隊少見神救援最不缺的就是豬隊友,一下子戰場全開烽煙四起,當然給予有心人太多可乘之機四處點火。未臻成熟的政策再加上豬隊友的神來一筆,無怪乎把自己搞得遍體鱗傷焦頭爛額,謙卑和溝通恐怕早已拋諸腦後不知今夕何夕了。雖然我和您一樣失望,但是我願意懷抱希望再等待、觀察一段時間,我相信這個團隊正往健康的方向前進。未來的勞工年金改革攸關九百萬勞工的老年生計,更與上千萬勞工的未來長照息息相關,希望能為一生清苦的勞工長照盼到一絲曙光。

  即便長照2.0已經匆促上路,很遺憾還是得告訴執政團隊和夥伴們:台灣的長照仍然躺在加護病房裡岌岌可危。因為2.0的財源籌劃過於粗糙,只是囫圇吞棗地挖東牆補西牆令人擔憂、汗顏;因為過往的執行力太叫人放心不下,官官相護多一事不如少一事的官僚怠惰常常讓人咬牙切齒。確實,每個人都應該學習也重拾長輩們的質樸、與人為善的美德,試著降低目前社會的暴戾多一點祥和,或許能有助於遠離未來長照的需求。

  感佩秀威資訊宋總的勇於冒險,協助一位籍籍無名看護的照服實錄付梓成書,我相信背後一定有更多的人文關懷和社會肩負與期許吧。但願一如個人初衷,能引起更多社會大眾對未來長照的關注與正視,尤其希望有更多金控和企業財團願意投入長照的支援,一起來為長照尋找更多出口。至於,國家或地方議事殿堂裡的荒腔走調、荒誕不經……何時方休……

  可以預見的二○一八一定精彩可期……

老么於新嘉

 

:::本書簡介:::引用自{博客來網路書店}

http://www.books.com.tw/products/0010760372

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